Hỗ trợ

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu

• Vì một vài lí do, thầy cô có thể quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản của website Hoc10. Thầy cô có thể tham khảo bài viết sau để có thể lấy lại mật khẩu và đặt lại mật khẩu mới thầy cô nhé!

• Bước 1:  Bấm đăng nhập và bấm vào “Quên mật khẩu” sau đó nhập số điện thoại/email đã đăng ký tài khoản. Thầy cô lưu ý nhập đúng số điện thoại/email đã đăng ký để nhận được mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc email.

  

• Bước 2:  Nhập số điện thoại/email đã đăng ký tài khoản. Thầy cô lưu ý nhập đúng số điện thoại/email đã đăng ký để nhận được mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc email. Sau đó bấm “Gửi mã”

  

  Lưu ý: Thầy cô bấm nhận mã 1 lần và đợi hệ thống gửi mã về máy, tránh trường hợp bấm nhận mã nhiều lần khiến mã gửi về máy bị sai.

• Bước 3:  Thầy cô nhập mã do hệ thống gửi đến qua số điện thoại/email, sau đó tiến hành đặt lại mật khẩu mới.

  
• Trường hợp cần hỗ trợ thêm, thầy cô vui lòng liên hệ tổng đài 024 7309 8866 để được hỗ trợ nhé.
• Chúc thầy cô thao tác thành công!